Troll

Troll es una término coloquial para referirse a un usuario que busca incitar respuestas negativas de otros en medios online, como en canales de chat en IRC o foros.

Los troll atraen típicamente a sus víctimas mediante comentarios hirientes o despectivos, a los cuales los usuarios responden criticando la conducta del troll. El objetivo de un troll es retraer la comunicación normal de los usuarios y hacer que en su lugar inicien discusiones con ellos u otros usuarios. Cuando un usuario inicia una discusión con otro o con el troll, por lo general se le refiere como "alimentar al troll". A veces los trolls se refieren a sus actividades a otros como lollercoasting.

Los trolls son típicamente crudos y simples en sus tácticas: sin embargo, algunos calculan cuidadosamente sus actividades para que sus post en línea parezcan poco inocuo, pero tenga el mismo argumento o efecto de producir sentimientos negativos.

La mejor forma de lidiar con los trolls es removiéndolos (banearlos) de foro/lista de correos/canal de IRC de tal forma que no puedan causar más problemas, o por lo menos ignorarlos hasta que alguien a cargo lidie con ellos. Es importante mantener la calma cuanto sea posible y no involucrarse en cualquier discusión en el proceso. Sin embargo, la meta de algunos trolls es ser removidos, y en medios como sitios web donde es casi imposible banear a un usuario determinado esto sólo puede alimentar al troll.

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